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Cómo solucionar el error ANDROID.PROCESS.ACORE se ha detenido

error ANDROID.PROCESS.ACORE se ha detenido

Las compañías tecnológicas gastan esfuerzos y recursos para ofrecer productos de mayor calidad y fiabilidad. Sin embargo, garantizar cero fallos resulta imposible. Pueden aparecer, por ejemplo, en nuestro móvil con sistema operativo Android. En este post, vamos a explicar uno de los más comunes y su remedio: Cómo solucionar el error “ANDROID.PROCESS.ACORE se ha detenido”.

¿Qué es el error android.process.acore?

El error “Android.process.acore” es uno de los más habituales de los smartphone con sistema Android. Muchos usuarios lo han sufrido. Tiene su cierta gravedad, pero debemos tratar de mantener la calma porque hay solución. Primero, vamos a explicar en qué consiste este fallo.

Sabremos que tenemos este error cuando aparece en nuestra pantalla el mensaje “ANDROID.PROCESS.ACORE se ha detenido”. Un problema que normalmente nos impide usar el móvil de forma habitual. Por mucho que cerremos la ventana de aviso, volverá a aparecer.
Y no se va a arreglar probando a reiniciar el smartphone.

¿Por qué aparece este fallo?

El fallo “Android.process.acore” puede aparecer por varios motivos:

  • Al realizar una llamada.
  • Al borrar uno o varios contactos de la agenda de números de teléfono.
  • Una incorrecta actualización del sistema operativo Android o el firmware.
  • Fallo en la instalación de alguna ROM (Read Only Memory)
  • Interrupción de una descarga en Google Play.
  • Incompatibilidad con la versión del sistema operativo Android.
  • Tener el sistema operativo desactualizado.
  • Falta de espacio de almacenamiento
  • Uso de Titanium Backup para restauración de aplicaciones.
  • Ataque de virus o malware.
  • Fallo del sistema.

Dependiendo del origen del error, puede variar la manera de solucionar el error “Android.process.acore”. Hay diferentes alternativas que pueden ser o muy sencilla o muy difícil. 

Así solucionamos el error ANDROID.PROCESS.ACORE se ha detenido

Antes de empezar, hay un paso fundamental. Deberíamos realizar una copia de seguridad para salvaguardar todos nuestros archivos del móvil. Contactos, fotos, vídeos, documentos, mensajes, etc. Conservamos buena parte de nuestra ‘vida’ en la palma de nuestra mano. Y para algunos, perder todos los datos por un fallo sería casi traumático.

Actualizar el sistema Android

Una de las formas más simples de solventar el problema es actualizar el sistema Android. Sabemos que el error puede venir por tenerlo desactualizado. Primero, debemos conocer si hay alguna actualización pendiente. Hay que hacer lo siguiente:

  • En el móvil, debemos entrar en ‘ajustes’, que normalmente reconoceremos con el icono de una tuerca. Dentro, buscaremos ‘información del teléfono’ y entramos.
  • Pulsamos en ‘actualización del sistema’ y a continuación, ‘comprobar actualizaciones’. 
  • Actualizamos si el móvil nos informa de una versión más avanzada disponible. 
  • Una vez hecho, reiniciamos el teléfono.

Desinstalar aplicaciones

La descarga de una aplicación puede provocar fallos en nuestro sistema operativo. Por falta de compatibilidad, porque tiene malware, porque el proceso ha salido mal, etc. Hay varias formas de desinstalar una app descargada en Android:

  • Mantener pulsado el icono de la aplicación y arrastrarlo hacia la parte superior de la pantalla, donde nos aparece la opción ‘desinstalar’ con una papelera. Cuando nos pregunte si queremos efectuar la acción, le damos a ‘desinstalar’.
  • Vamos a nuestra cuenta de Play Store. Tocamos en el menú, representado con tres rayas verticales. A continuación, en ‘Mis aplicaciones y juegos’. Le damos a la app que queremos borrar. Y seleccionamos la opción ‘Desinstalar’. 

Borrar la caché de las aplicaciones

Borrar la caché de todas las aplicaciones nos permitirá vaciar espacio, con la esperanza de que el fallo se encuentre ahí y podamos eliminarlo. Estos son los pasos a seguir:

  • Entramos en ‘ajustes’ y vamos a ‘almacenamiento’.
  • Al localizar ‘datos almacenados en caché’, pulsamos.
  • Cuando el móvil nos pregunte ‘¿borrar los datos almacenados en caché?’, le damos a ‘aceptar’.
  • Con el proceso completado, reiniciamos el teléfono.

Borrar la caché del administrador de descargas

Si intuimos que el error “Android.process.acore” viene por una interrupción de una descarga, borrar la caché del administrador de descargas a punta a solución idónea. Haremos lo siguiente:

  • Vamos a ‘ajustes’ y buscamos ‘administrar aplicaciones’.
  • Pulsamos en la app que nos está dando quebraderos de cabeza.
  • Tocamos en ‘almacenamiento’, le damos a ‘limpiar datos’ y después a ‘borrar datos’.

Eliminar los datos de contacto

Si eliminamos los datos de contacto, no debemos asustarnos, porque no los perderemos para siempre si realizamos la copia de seguridad antes. 

  • Seguimos el mismo camino anterior: ‘ajustes’, ‘administrar aplicaciones’ y encontramos la app ‘contactos y marcador de teléfono’.
  •  Pulsamos en ‘limpiar datos’ y  ‘borrar todos los datos’.
  • Reiniciamos el móvil.

Desactivar la sincronización de las aplicaciones

En la sincronización automática de nuestras cuentas, principalmente de Gmail puede radicar nuestro problema. Probaremos a desincronizarlas. 

  • Entramos en ‘ajustes’ y localizamos ‘sincronizar’.
  • Veremos todas las cuentas vinculadas a nuestro móvil con sincronización. Bajamos hasta encontrar ‘Google’. Pulsamos en ‘Más’, con un círculo con tres puntos en medio, y le damos a ‘cancelar sincronización’.
  • Podemos realizar el mismo proceso con las otras aplicaciones con sincronización, por si no ha funcionado con Google.

Restaurar el móvil a la versión de fábrica

Si ninguna de las alternativas anteriores ha funcionado para solucionar el error “Android.process.acore”, no nos queda más remedio que optar por la más tajante: la restauración a configuración de fábrica. Con el hard reset, volveríamos a tener el móvil como cuando lo compramos.

Borraríamos todos los datos del dispositivo (contactos, fotos, vídeos, conversaciones, etc.). Pero si hicimos la copia de seguridad, podríamos volver a incorporarlos al teléfono. Eso sí,
volver a tener el móvil como antes podría llevarnos un tiempo. Para la restablecer el dispositivo al modo original, debemos seguir los siguientes pasos: 

  • En ‘ajustes’, buscar ‘ajustes adicionales’ y pulsar.
  • Una vez dentro, bajar hasta localizar ‘copia de seguridad’ y presionamos. 
  • Volvemos a bajar hasta encontrar la opción ‘restablecer datos de fábrica’.
  • Confirmamos pulsando en ‘restablecer dispositivo’.
  • Seguimos las indicaciones y esperamos a que finalice el proceso de reinicio del teléfono.

Si tenemos un teléfono Android, alguna vez podremos encontrarnos con el error “Android.process.acore”. Podemos asustarnos y agobiarnos al principio, pero sabemos que hay varias maneras de solucionarlo. Algunas muy fáciles de llevar a cabo, como borrar cachés y desinstalar aplicaciones. Y otras más complejas, como restaurar el smartphone a estado de fábrica. Del origen del problema dependerá la vía de solución. 

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